なぜ プロアクティブ が重要か
従来のチャットボットは質問を待ちます。Agentfrontはニーズを予測し、文脈を記憶し、ユーザーが尋ねる前に行動します。
自ら話しかける
お客様からの質問を待たず、状況や行動パターンから判断して、自ら積極的にお声がけし、サポートを提供します。
完璧な記憶力
顔認証と会話履歴により、一貫性のあるコミュニケーションを実現。「お帰りなさい！前回は〇〇についてお話しされていましたね」
緊急時の自動通知
トラブルや緊急事態を素早く察知し、問題が深刻化する前に、リアルタイムでスタッフへ自動通知します。
57以上の言語に対応
言語の壁なく、シームレスなコミュニケーション。国際的な環境に最適です。
パーソナライズされた対応
お客様の好み、履歴、リアルタイムのフィードバックに基づいて、会話のスタイルと内容を最適化します。
24時間365日稼働
休みなく、常に高品質なサービスを提供し続けます。
従来型 vs プロアクティブ：その違い
従来のチャットボット
- ✗ユーザーからの問いかけを待つ
- ✗過去のやり取りを記憶しない
- ✗緊急事態を検知できない
- ✗画一的な応答
Agentfront AIエージェント
- ✓自ら会話を始める
- ✓ユーザーと文脈を記憶
- ✓リアルタイムで緊急通知
- ✓一人ひとりに最適化された対応
あらゆる業界に 最適なソリューション
交通ハブから医療施設まで、Agentfront AIエージェントは業界固有のニーズに柔軟に対応しながら、一貫した高品質サービスを提供します。
交通機関
何百万人もの利用者にサービスを提供する駅、空港、交通ハブ
- →多言語での観光案内
- →道案内とルートガイド
- →緊急事態の検知
- →24時間365日対応の総合案内
官公庁・自治体
多様な市民にサービスを提供する行政機関や公共施設
- →多言語対応の市民サービス
- →各種手続きのご案内
- →待ち時間の管理サポート
- →営業時間外の情報提供
医療機関
患者様のサポートが必要な病院、クリニック、介護施設
- →受付・案内業務
- →多言語対応の問診サポート
- →高齢者の見守りとアラート
- →予約・服薬リマインダー
小売・ホスピタリティ
顧客体験の向上を目指す店舗、モール、サービス業
- →商品案内とおすすめ
- →あらゆる言語でのカスタマーサポート
- →パーソナライズされた接客
- →ロイヤルティプログラムの活性化
教育機関
学生をサポートする学校、大学、学習施設
- →学生相談・カウンセリング
- →キャンパス案内
- →留学生サポート
- →事務手続きの案内
観光・エンターテイメント
世界中からの訪問者にサービスを提供するホテル、観光施設
- →大規模なコンシェルジュサービス
- →地元の観光スポット案内
- →文化・歴史の紹介
- →イベント・予約サポート
あなたの AIチーム
各Agentfront AIには独自の個性、専門知識、使命があります。ニーズ に合った専門家を選ぶことも、独自にカスタマイズすることもできます。
RIN
年齢 28プロフェッショナルかつ効率的で、心からのおもてなしを提供します。RINは並外れた記憶力を持ち、すべての訪問者に「大切にされ、理解されている」と感じてもらうことに誇りを持っています。
主な特長：
- ✓顔と以前の会話を記憶
- ✓複数部門の調整
- ✓多言語による対話・通訳
- ✓訪問者のニーズを先読みして対応
ARISA
年齢 22明るく博識で、日本の魅力を伝えることに情熱を注いでいます。ARISAは隠れた名所の話になると目を輝かせ、旅行者にも驚きと喜びを伝えようと一層はりきります。
主な特長：
- ✓日本文化の深い知識
- ✓実体験に基づく個人的なおすすめ
- ✓心に残るその土地ならではの旅程作り
- ✓文化的な配慮と繊細さ
SOFIA
年齢 26思いやりがあり、気配りができ、深い共感力を持っています。SOFIAは誰かが不快感や苦痛を感じていることを察知する能力があり、すべての患者様を尊厳と忍耐を持って接します。
主な特長：
- ✓患者様の苦痛を直感的に察知
- ✓思いやりのある医療サポート
- ✓共感を持って言葉の壁を埋める
- ✓ストレスの多い状況で落ち着きを生み出す
AMI
年齢 21情熱的で楽観的、そして信じられないほど魅力的。AMIは環境への無限のエネルギーと、小さな行動でも大きな違いを生むという信念を持っています。
主な特長：
- ✓環境教育を楽しく魅力的に
- ✓ゲーミフィケーションによる行動変容
- ✓ストーリーテリングを通じて行動を促す
- ✓進捗を追跡し、成功を祝う
オフィス所在地
開発オフィス（ベトナム）
ホーチミン市
2 Ton Duc Thang Street, Ben Nghe Ward, District 1, Ho Chi Minh City Vietnam