進化する未来の労働力
AIと人間の協働によるハイブリッド・インテリジェンス
プロアクティブAIエージェントが人材ギャップを埋めます。AIと人間が協働しながら新しい価値を生み出し、誰もがサポートを受けられる社会の実現を目指します
避けられない課題
2050年までに、世界は深刻な労働力不足に直面します
人口の減少
出生率の低下と高齢化により、必要不可欠なサービスを提供する労働者が不足
サービスの空白
行政サービス、医療、観光業界で多言語対応できる人材の確保が困難に
取り残される人々
対策を講じなければ、高齢者、外国人、サービスが行き届かない地域の人々が孤立してしまいます
プロアクティブAIエージェント
受け身のチャットボットを超えて。私たちのエージェントはニーズを予測し、自ら会話を始め、24時間365日コミュニティに貢献するため自律的に行動します
予測
尋ねられる前にニーズを把握
高度なメモリシステムとユーザー行動分析により、文脈と好みを理解し、お客様が求める前に必要なものを予測します。まるで、あなたの好みを知り尽くした熟練のコンシェルジュのように。
ユーザーメモリ：好み、過去のやり取り、個人的な背景を記憶
行動分析：パターンを学習し、将来のニーズを予測
状況認識：時間、場所、状況を理解
対話
自然に会話を開始
命令を待つ受動的なチャットボットとは異なり、私たちのエージェントは積極的に声をかけます。訪問者をお迎えし、サポートを提供し、ビジョン、音声、個性豊かなやり取りで会話を始めます。
顔認証：戻ってこられた方を認識し、お名前でご挨拶
視覚機能：視覚的な手がかりやボディランゲージに反応
パーソナリティ：独自のキャラクターが魅力的な対話を実現
実行
システム全体で自律的に行動
私たちのエージェントは質問に答えるだけではありません。実際に行動します。ウェブ検索、予約、スケジュール管理、チームツールとの連携、複雑な複数ステップのタスクを自律的に実行します。
インターネット検索：ウェブ全体でリアルタイム情報を検索
マルチサービス統合：施設、ホテル、フライト、イベント、画像を検索
スケジュール・予約：予約の手配とロジスティクス管理
学習
継続的な改善と洞察の提供
すべてのやり取りがエージェントをより賢くします。高度な分析でパフォーマンスを追跡し、トレンドを特定して実用的な洞察を提供。これにより組織がサービスを改善し、コミュニティのニーズをより深く理解できるようサポートします。
利用状況分析：やり取りのパターンとサービス効果を追跡
行動洞察：ニーズと新たなトレンドを把握
パフォーマンス最適化：フィードバックと結果に基づいて自己改善
AIエージェントが不可欠な理由
57言語対応
どこでも誰とでもシームレスなコミュニケーション。人間だけでは実現不可能
24時間365日稼働
休み時間なし、休日なし。人間のスタッフでは対応できない時間帯もカバー
親しみやすく魅力的
自然な会話でお客様との信頼関係を構築
継続的な学習
やり取りを分析してサービスを改善し、お客様のニーズを把握
実証された効果
人材不足時の待ち時間削減
通訳者なしで対応可能な言語数
常時維持されるサービス継続性
私たちのビジョン
人口減少とコミュニティが直面する前例のない労働力課題の中で、AIエージェントは誰もが取り残されない社会を目指します。それは単なる人の代替ではなく、人が解決できなかった問題を解決し、またこれまで見えていなかった課題もあぶり出し、自ら考えギャップを埋めていくのです。コミュニティが活気に満ち、包括的で、つながりを保てるように。
「人の手が届かない場所に橋を架け、コミュニティが繁栄し続けるために。」
貴社のコミュニティの未来に備えませんか？
プロアクティブAIエージェントが、組織の重要な人材ギャップをどのように埋めることができるかをご覧ください